O Procon de Campina Grande montou uma operação especial durante a Black Friday deste ano e o Dia D dessa ação acontece nesta sexta-feira (25), data do evento promocional, com a instalação de um ponto de atendimento na Praça da Bandeira, das 8h às 14h.
Além disso, equipes de fiscalização do Procon-CG estarão percorrendo os principais centros comerciais do município, com o objetivo de garantir a defesa dos direitos dos consumidores.
Segundo o coordenado do Procon-CG, Saulo Muniz, a Operação Black Friday 2022 vai mobilizar mais de 20 profissionais, entre fiscais, advogados e atendentes do órgão, para suprir a demanda dos consumidores que suspeitem que está havendo algum desrespeito às relações consumeristas, seja através da cobrança de preço abusivo ou propaganda enganosa, mais conhecida como Black Fraude.
“Estaremos atentos a todas as reclamações, no intuito de orientar e proteger o consumidor”, destacou Muniz, lembrando que a pesquisa ainda é a maior arma para o consumo consciente.
Pesquisa – Para auxiliar o consumidor campinense na hora das compras, o Procon-CG realizou três pesquisas de preços com os produtos mais procurados pela população durante a Black Friday, a exemplo de TV’s, aparelhos celulares, eletrodomésticos; durante este mês de novembro, nos principais estabelecimentos comerciais da região. Além disso, o órgão também está promovendo uma campanha com dicas sobre consumo nas redes sociais, a exemplo do Instagram.
“Todas essas ações estão no site e nas redes sociais do Procon-CG e podem ser consultadas pelo consumidor para que tenha uma maior segurança da promoção ofertada pelo estabelecimento comercial”, destacou Saulo Muniz, lembrando que a população pode realizar reclamações e tirar dúvidas em sistema de plantão pelo Disque 151, (83) 98186-3609/ (83) 98185-8168 e redes sociais, além de buscar atendimento presencial de segunda à sexta-feira, sempre das 8h às 17h, initerruptamente.
